Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande avant de se lancer.
Pouvons-nous utiliser nos propres statuts et règles ?
Oui, c'est le point de départ : postes, éligibilité, frais, règles de majorité et catégories de membres sont paramétrés à partir de vos statuts. Vos membres peuvent même voter en ligne les modifications des statuts.
Les votes en ligne sont-ils sûrs ?
Un membre vérifié, une voix : vérification par code (WhatsApp ou e-mail), vote secret, observateurs, procès-verbal et reçu pour chaque votant. Vous pouvez d'abord vous entraîner sur une plateforme d'essai.
Quelles devises et quels moyens de paiement ?
Toutes les devises du monde, réglées selon votre région. Votre bureau ajoute ses propres moyens de paiement dans la plateforme — paiement électronique, PayPal, mobile money, carte bancaire, virement, ou espèces enregistrées par le trésorier. Nous pouvons intégrer tout moyen de paiement qui convient à votre association.
Prenez-vous une commission sur nos paiements ?
Non. Vous payez un abonnement selon la taille de votre communauté ; les cotisations et paiements de vos membres ne sont soumis à aucune commission AllCommunity (seuls les frais éventuels de votre opérateur de paiement s'appliquent).
Quelles langues ?
Français et anglais d'origine ; chaque membre choisit. D'autres langues peuvent être ajoutées.
L'application peut-elle reprendre nos tissus et nos couleurs ?
Oui. Logo, couleurs et motifs de tissus (toghu, ndop, kente, bogolan, wax ou le vôtre) font partie de votre thème, sur l'application, le site et la carte de membre.
Avons-nous une application Android et iPhone ?
Oui. Votre communauté a son application à son nom et à son logo. Pour l'iPhone, l'application est publiée avec le compte Apple de l'association. Les membres peuvent aussi utiliser le site depuis n'importe quel navigateur.
Nous utilisons déjà une autre application. Pouvons-nous changer ?
Oui. Nous migrons tout : membres, comptes, facturation, comptabilité, documents et paramètres, avec une période de test avant la mise en service.
Pouvez-vous ajouter une fonctionnalité dont nous avons besoin ?
Oui. La plateforme évolue avec chaque communauté : nouveaux services, règles particulières, rapports ou intégrations peuvent être ajoutés.
Comment se passe la démo ?
Remplissez le formulaire de démo. Nous vous envoyons un accès à un espace de démonstration avec des données d'exemple, et nous pouvons vous le présenter en appel vidéo.
Voyons-la avec votre association
Démo gratuite, sans engagement. Nous partons de vos statuts.